以一方天地
停泊忙碌人生
家,為我們帶來了
靈魂安慰與身心享受
添入設計之境
融入藝術之美
尚層以獨有的工藝
為28000戶業主
實現100%的幸福別墅健康生活
深耕別墅行業15年
尚層以專注與品質
建立行業標桿
引領別墅裝飾新潮流
為更多別墅業主成就幸福新居
PART
01.專人做專事——實事求是,用專業與品質獲客
想要擁有一套完美契合內心的別墅新居,首先少不了完善而有體系的專業服務團隊,其次需要擁有高度專業與素質過硬的專業施工、服務人員的相互配合。
別墅裝飾需要從功能、風格、材料、設計、配飾、水電系統、暖通系統、環保性能、舒適性能等等諸多方面的全面考慮,才能給業主一個具備幸福感的品質居所,這不是普通家裝公司可以完美把控的,也很難真正將別墅裝飾的完美舒適,達到別墅業主的預期。
相較而言,尚層裝飾在成立之初就一直秉持著“專人做專事”的原則,更首創了“團隊服務模式”,讓別墅裝飾系統化、專業化,致力于為別墅業主打造舒適健康的高品質居所,為別墅業主成就幸福。
深耕別墅裝飾行業15載,尚層將別墅裝飾的各個環節重新梳理、串聯一體。以客戶經理、主創設計師、配飾設計師、主材設計師、深化設計師、機電設計師等等諸多專業人員組成專業的項目施工組,共同服務同一客戶,讓專業的人做專業的事,以一個完善的閉環服務系統,為業主成就一所設計之境與藝術之美兼具的契合業主內心的高品位居所。
PART
02.設計師成長體系
——沒有最好、只有更好、不斷成長、超越自我
一個有靈魂的別墅居所,需要一位專業的設計師才能成就。
據調查,擁有別墅卻不懂得如何提高生活品質的客戶大量存在,而改善生活品質與居住環境戚戚相關,一個好的設計師可以為別墅賦予一種獨特的氣質,而這種氣質來源于別墅業主自身,如何在滿足業主需求的同時將別墅賦予這種獨特的氣質與意境就取決于設計師的專業能力了。別墅是人生高度的標志,而裝飾是別墅高度的具現,內外皆美,才是真正的美。
能讓業主有幸福感的別墅設計方案,應該是建筑、空間、功能到生活的整套系統。尚層在全國擁有800多位10年以上經驗的資深別墅設計師,每年獲得100多項別墅設計獎項。強大、成熟的設計師團隊為方案順利落地提供了有力保障。
而除了強大、成熟的設計師團隊以外,不斷地探索創新、學習進步也是必不可少的。只有設計師的不斷成長、進步才能滿足客戶日益提升的對別墅裝修的更高品質與個性化的要求。
相對比普通家裝公司沒有完善的學習體系,設計師單打獨斗以及縱向型自我成長而言,尚層更提倡團隊合作,一位設計師的每個設計方案都是經過幾位相同實力的設計師共同交流探討的結果,讓設計方案不斷優化、升華。其次尚層也十分注重別墅設計師的發展與成長,尚層內部有一套完善的學習培訓體系,讓設計師可以相互學習、相互促進、共同提升。而每年一次的紅璽杯設計大賽、季度評優作品分享可以激勵設計師不斷學習進步,這是為客戶提供高質量的設計服務的保障。
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03.別墅生命體設計系統——打造全案服務流程體系
真正的幸福感來源于完善的“全案設計服務”,別墅設計不僅僅包含初期的方案設計、施工材料選擇,同時也包含了中期、后期的所有裝修環節,功能結構的考量、園林景觀的規劃、舒適美觀的設計等等,只有做到全方位的考慮,才能做到讓客戶放心、省心。
專注別墅、成就幸福,將當下的事情做到極致,客戶滿意是我理應的責任,尚層一鍵打通商務到設計、施工、主材、輔材、生活配飾等等的全鏈條閉環,以主創設計師為全案主導,實行1+N的設計團隊支持的全鏈條閉環,來做到讓客戶滿意。
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04.工地管理體系——安全、文明施工,讓“尚層紅”遍地開花
完善的工地管理體系,結束了工地臟亂差的混亂時代,嚴格的管理制度讓尚層贏得了良好的口碑,也改觀了客戶對別墅裝修界的看法。更重要的是它保障了別墅項目的順利進行。
以往普通家裝公司以私人方式將項目承包給包工頭,臨時組建施工隊,沒有完善的管理體系,不僅安全問題得不到保障,出錯時各方推諉責任,工期進度緩慢等等問題也讓業主十分頭疼。
而尚層從產品包裝、工人管理、文明施工等等各個維度都制定了嚴格的標準管理制度,讓一切規范化,保障高效、高質,讓業主可以早日入住幸福新居。只有保障施工品質,才能給予業主舒適健康的居住環境,尚層裝飾一直在用實際行動證明“活兒干得好壞,就是人品的好壞”。
尚層會定期派出由工程部經理、工程主管、工長等人員共同組成的聯查小組,對所有在施工工地進行聯查,保障施工品質。定期開展系統化的理論培訓和實操演練,力爭上游,將當下的事情做到極致,不負業主的信任和托付。
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05.別墅舒適系統——筑就舒適健康的高品質居住體驗
“看起來好”和“住起來好”是兩個概念,一套高質的別墅需要在溫度、濕度、暖通等等方面有嚴苛的標準與要求,而實現這些需要一套強大的“機電設備”,它是維持一套別墅“健康”的必要系統。
01 / 新風
自在生活從自由呼吸開始
淡化室內污染物
24小時不間斷排濁換氣
02 / 凈水
感受12種不同功用的水
歐洲標準,系統管路,專業設備
03 / 采暖
專業熱源、地暖設備
一年四季溫暖如春
04 / 空調
多聯機,低消耗
系統調控室內溫度
05 / 智能
影音、安防、調控
科技創造美好新生活
06 / 節能
光伏發電、節能蓄能
循環利用,綠色環保
尚層裝飾為實現別墅“健康”運轉,為業主帶來舒適健康生活,成立了尚層機電!尚層也是目前國內唯一的全國自營機電服務公司。而由尚層獨創的“五恒舒適系統解決方案”,實現了別墅一年四季達到恒溫、恒濕、恒氧、恒凈、恒靜的舒適高品質的居住體驗,真正做到了讓業主擁有健康、舒適、高質的居住環境。以六大核心模塊為基,輔以專業的技術實力,尚層以更專業的視角構筑了別墅生態網絡,為業主帶來幸福舒適的高品質生活。
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06.全球直采、優質優價——去掉代理商,做到更好的服務業主
為了保障更好的服務客戶,尚層打造了完善的產品整合平臺,涉及標準、定制、設備、配飾四大品類10000余件產品,徹底解決裝修中復雜和產品售后困難的頑疾。
尚層通過全球直采的方式,去掉中間商、直接對接生產廠家,集合世界上的一線家居品牌、上萬種家具產品,更實地遍訪歐美一線家具生產廠家,做到品質有保障、售后有保障、銜接服務更緊密、價格更優惠,真正做到了讓業主省心無憂。
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07.售后服務——尚層管家服務,別墅裝修完成才是服務的開始
經歷時間的消磨,再好的設備也會出現這樣或那樣的問題,而市場售后難保障的問題成為了業主最大的心病。售后服務一直以來也是別墅裝修行業中最薄弱的地方。對比普通家裝公司的被動式服務及差強人意的服務態度,尚層以及時、主動解決問題為原則,以專業的服務流程,嚴謹的服務態度,將優質的客戶服務貫穿別墅裝修的整個流程,為別墅業主提供全程無憂的服務體驗。
一對一客戶回訪,24小時客戶服務熱線,2年工程整體質保、3年設備產品保修,尚層以“裝修完成才是服務的開始”為準則,為業主的售后服務保駕護航,徹底免除業主的后顧之憂。
專注別墅,成就幸福
是尚層成立以來的slogan
也是尚層堅守不變的服務態度
十五年來,尚層
以堅定不移的意志
與夯實有力的步伐
行走在別墅裝飾領域的時代前沿
為業主成就幸福、健康、舒適的品質居所